Ha meggondolja magát, elmegy vagy késik a vonatra - ne csüggedjen. Visszaadhatja a pénzt a jegyért, csak siessen, minél később adja vissza a jegyet, annál kevesebb az összeg, amelyet visszakapnak.
Szükséges
- - jegy
- - a jegy megvásárlásához használt okmány
Utasítás
1. lépés
A jegy visszaszolgáltatásához fel kell venni a kapcsolatot a vasútállomás bármelyik pénztárával, át kell adni a jegyet a pénztárosnak, és be kell mutatni a jegy vásárlásakor használt személyazonosító okmányt.
2. lépés
A visszatérítés összege a jegy visszaküldésének határidejétől függ, a feltételek és összegek felsorolása előtt tisztázzuk a fogalmakat Az utazás költsége a jegyért fizetett teljes összeg. Ez egy lefoglalt hely költségéből és egy jegy költségéből áll.
A jegy ára a szállítás költsége, a jegy első sorában látható.
A lefoglalt hely költsége a kocsiban való hely költsége, a jegyen feltüntetik a jegy ára mellett.
3. lépés
Az országon belüli utazás esetén a visszatérítés feltételei és összege (egy másik országba történő jegy visszaküldésének határideje kissé eltér) Ha a jegyet legkésőbb nyolc órával a vonat indulása előtt visszaküldik, akkor az összes pénzt visszatérítjük., azaz Ha a jegyet a vonat indulása előtt nyolc és két órával visszaküldik, visszatérítjük a jegy költségét. Ha a jegyet időintervallumon belül visszaküldik: két órával a vonat indulása előtt - tizenkét órával a vonat indulása után, akkor csak a jegy árát térítik vissza. A jegy a vonat indulásától számított öt napon belül visszaküldhető, amennyiben Ön betegség vagy baleset miatt nem szállt fel a vonatra. Ezt dokumentumokkal kell megerősíteni. Ebben az esetben csak a jegy árát térítjük vissza.