Előfordul, hogy néhány előre nem látható körülmény miatt szükséges a már megvásárolt vonatjegyeket korábbi vagy későbbi járatra cserélni. Ebben az esetben ismernie kell néhány árnyalatot.
Szükséges
- - személyazonosító okmány,
- - jegy.
Utasítás
1. lépés
Az Orosz Föderáció vasútjain az indulási dátum megváltozása miatt a jegyek cseréje nem biztosított. Ezt az orosz vasutakra vonatkozó szabályok rögzítik. De ezen utasítások szerint visszaadhatja meglévő jegyét a pénztárhoz, és újat vásárolhat.
2. lépés
Mielőtt megváltoztatná az úti okmányt, derítse ki, hogy van-e elérhető jegy a szükséges időpontra, és csak azután adja vissza a régit. Ehhez az eljáráshoz szüksége lesz egy személyazonosító okmányra, amellyel a jegyet vásárolta.
3. lépés
Ha van rendes jegye, vegye fel a kapcsolatot a vasúti jegyirodával. Mutassa meg az alkalmazottnak a dokumentumait, magát a jegyet, magyarázza el visszaküldésének okát. Ha vissza kell adnia egy másik személy számára kiállított jegyet, meghatalmazásra lesz szüksége, amelyet a közjegyző az összes szabálynak megfelelően igazolt. Miután a pénztáros mindent ellenőriz, visszakapja a pénzt.
4. lépés
Ha vissza kell adnia az online vásárolt jegyet, keresse fel azt a webhelyet, ahol a foglalás történt. Látogasson el a kívánt oldalra, és iratkozzon le. Ne feledje a megrendelés számát, menjen a pénztároshoz. Mutasd meg az összes szükséges dokumentumot a pénztárosnak, és gyűjtsd össze a visszaküldött úti okmányért a pénzt. Ezután vásároljon jegyeket a kívánt időpontra.
