Az utazás szerelmesei gyakran váratlan helyzetekkel szembesülnek. És néha nem teljesen kellemesek. Néha az uralkodó körülmények miatt a tervezett utat határozatlan időre el kell halasztani. De mi van, ha már kiállított neked egy e-jegyet?
Utasítás
1. lépés
Az Aeroflot járat elektronikus jegyének megváltoztatásához vagy visszaküldéséhez hívja az információs és foglalási szolgálatot a 8-800-333-5555 telefonszámon (az Orosz Föderáció teljes területén). A moszkoviták felvehetik a kapcsolatot egy tanácsadóval a (495) 223-5555 telefonszámon. A szolgáltatás éjjel-nappal működik és teljesen ingyenes. A szakértők megválaszolják bármely kérdését, és segítenek megoldani a problémát az elektronikus jegy cseréjével. Ehhez részletesen ismerkedjen meg a kezelővel a helyzetével, és ismerje meg a további utasításokat. Tartsa magánál az útlevelét és az e-jegy nyomtatványát annak érdekében, hogy a tanácsadó rendelkezésére bocsássa adatait. Segítenek azonosítani.
2. lépés
A VIM-AVIA jegyének cseréjéhez vagy visszavételéhez vegye fel a kapcsolatot a támogatási szolgálattal. Ehhez küldjön egy e-mailt a [email protected] címre. Ne felejtse el megadni teljes nevét, jegy számát, foglalás és járat számát, indulási dátumát. A levél szövegébe írja be a kapcsolattartó telefonszámát is, hogy az üzemeltető bármikor kapcsolatba léphessen Önnel. Az e-jegy visszaküldése után nem veszíti el a befizetett pénzt. A vállalat teljes egészében visszaadja őket. Ezután rendelje újra a jegyét.
3. lépés
Változtassa meg az S7 légitársaság e-jegyét bármelyik irodájukban. Ezt 9 és 13 óra között teheti meg. Ezt megteheti a társaság honlapján is. Menjen a "Jegyem" szakaszba, és cseréljen ott. Vagy használja a kezelő utasításait a 8-800-200-000-7 telefonszámon. E-jegy cseréjéhez kérjük, adja meg útlevelének adatait. Nevezze meg a fizetési kártya első és utolsó négy számjegyét is, amelyet a jegy megvásárlásakor használt. Adja meg foglalási számát és repülési útvonalát. Ez elősegíti a jelentkezési folyamat felgyorsítását.
4. lépés
Cserélje vonatjegyét a vasútállomás jegypénztárában. Sajnos ebben az esetben az elektronikus jegyek cseréje nem tér el a hagyományosól. Vigye magával útlevelét és jegyét. Készüljön fel arra, hogy sok időt kell töltenie arra, hogy megvárja a sorát, mivel a jegyirodák általában zsúfoltak.