A Szállodai Szoba Tisztítási Eljárása

Tartalomjegyzék:

A Szállodai Szoba Tisztítási Eljárása
A Szállodai Szoba Tisztítási Eljárása

Videó: A Szállodai Szoba Tisztítási Eljárása

Videó: A Szállodai Szoba Tisztítási Eljárása
Videó: Mesterember - A szállodai szobalány 2024, November
Anonim

Van egy egész iparág, amely a nyaralókat látja vendégül, így semmi másra nem gondolhatnak, csak szórakozásra. A vendéglátóipar ennek az iparágnak elég impozáns részét alkotja. A szállodai szobák takarítási szabályait szigorúan szabályozzák, és a jó szállodákban mindig ezt a szokást követik.

A szállodai szoba tisztítási eljárása
A szállodai szoba tisztítási eljárása

Tisztítási eljárás

A szoba takarításának sorrendje. Végül is a szállodában általában van egy vagy több takarítónő vagy szobalány, akik elég sok szobát szolgálnak ki. Először is, az ütemterv szerint meg kell takarítaniuk az eddig lefoglalt szobákat. Aztán azokba a szobákba mennek, amelyeket a vendégek éppen kiürítettek. Az utolsó dolog a szobák takarítása, ahol valaki tartózkodik.

Ha a vendégek nem akarják, hogy szobájukat megtisztítsák, felakaszthatnak egy táblát az "Ne zavarjanak" vagy "Ne zavarjanak" ajtóra. Ha tisztításra van szükség, akkor tegye fel a táblát a másik oldalra - általában az áll, hogy meg akarja takarítani a szoba szobáját. Ha az ajtón van egy „Ne zavarjanak” felirat, akkor a szobalány a szabályok szerint soha nem léphet be a szobájába.

Tábla hiányában a szobalány általában bekopog az ajtón, és ha van valaki a szobában, engedélyt kér a takarításhoz, vagy megtudja, hogy a vendégek mikor lennének kényelmesek eljönni.

Tisztítási technológia

Van egy bizonyos műveletsorozat, amely szerepel a számszolgáltatási sorrendben. Ez magában foglalja a szoba szellőztetését, ágynemű, törölköző cseréjét, a felületek portalanítását, a fürdőszoba és a WC tisztítását, és ha növények vannak a szobában, akkor gondoskodni kell róluk.

Ha több szoba van a szobában, a szobalány azzal kezdi, hogy a hálószobában ágyneműt cserél. Ezután az összes többi szobát sorra kiszolgálják. Az utolsó a sorban egy fürdőszoba és egy fürdőszoba lesz. A tisztítás alatt az ablakok általában nyitva vannak, hogy a helyiség szellőztethető legyen. Ha a helyiség légkondicionált, akkor a szobalány bekapcsolja a takarítás során, de nem nyitja ki az ablakot.

tavaszi nagytakarítás

A szoba általános takarítását hetente legalább 10 napon keresztül végezzük. Soha nem tartják meg, ha valaki a szobában lakik. Tartalmazza a nedves tisztítást, a szőnyegek és a kárpitozott bútorok tisztítását, valamint a fürdőszoba és a fürdőszoba speciális eszközökkel történő feldolgozását.

További szolgáltatások

Előfordul, hogy a vendégeknek további takarításra van szükségük. Délután kerül sor, néha csak felár ellenében. A személyes tárgyak és ágyneműk mosását külön számlán kell fizetni. Ha a vendég előkészítette a mosodát a mosásra, a szobalány beteszi egy zacskóba, amelyet aztán átadnak az idősebb szobalánynak, aki már el is küldi a mosodába. A szobalány becsüli a mosás költségeit is, és fizetési nyugtát állít ki.

Általában a szálloda minden emeletén található egy külön szoba, ahol a vendég önállóan vasalhatja az ágyneműt vagy használhat háztartási készülékeket. Általános szabály, hogy ennek nincs díja.

Ajánlott: