Rendszerint a repülőjegyek vásárlásakor el lehet halasztani az indulási dátumot azokban az esetekben, amikor a vevő megváltoztatja az utazási tervét. A dátum átadásának mechanizmusa a légitársaságtól és a jegy típusától függ.
Szükséges
Az a dokumentum, amelyért a jegyet vásárolták (külföldi vagy polgári útlevél), foglalási szám, bankkártya, amellyel a jegyet fizették
Utasítás
1. lépés
Ha jegyet vásárol a légitársaság irodájában vagy egy utazásszervezőtől, akkor a legegyszerűbb és leggyorsabb mód az, ha közvetlenül kapcsolatba lép az eladóval. Ehhez hozza magával dokumentumait (polgári vagy külföldi útlevelét), a foglalási számot és a pénzt, hogy kifizesse a dátum átadását vagy a jegy másik időpontra történő cseréjét. A jegyek dátumának módosítását turisztikai utalvány (csomag) egészének vásárlásakor csak egy utazási társaság végezheti el, mivel ebben az esetben charter járat, nem pedig rendszeres járat. Néhány orosz légitársaság (például a Transaero) csak akkor változtatja meg a járat dátumát, ha közvetlenül kapcsolatba lép a légitársaság irodájával (még akkor is, ha a vevő külföldön tartózkodik).
2. lépés
Amikor elektronikus jegyet állít ki a légitársaság hivatalos honlapján keresztül, felhívhatja a légitársaság forró vonalát, éjjel-nappal. Az ügyfélszolgálat munkatársai megtudhatják a jegyek bizonyos időpontokra történő előfoglalásának költségeit, valamint online módosíthatják ezeket a dátumokat. Az indulási dátum megváltoztatásának díja a légitársaság díjától függ. Általános szabály, hogy minél drágább a viteldíj, annál alacsonyabb az átfoglalás költsége (az első és az üzleti osztály utasai számára a dátumváltoztatásokat gyakran ingyenesen hajtják végre, feltéve, hogy a szükséges számhoz vannak szabad helyek). Amikor jegyet foglal egy közvetítő weboldalon keresztül, a vevő felveheti a kapcsolatot a közvetítő ügyfélszolgálatával vagy közvetlenül a légitársasággal a repülés dátumának megváltoztatásához.
3. lépés
Számos külföldi légitársaság lehetővé teszi, hogy a repülés dátumát közvetlenül a weboldalán, a személyes fiókjában módosítsa. A dátum megváltoztatásának díja valós időben eltávolításra kerül a bankkártyáról (az üzemeltető előre hívást kezdeményez, és megerősíti, hogy osztályai férőhelyei rendelkezésre állnak-e a kívánt dátumig). Ez csak akkor lehetséges, ha közvetlenül a légitársaság weboldalán foglalnak jegyet és fizetnek érte.
4. lépés
Bizonyos esetekben, ha lehetséges a jegy visszavétele és újravásárlása, sokkal olcsóbb ezt az eljárást követni. Ez általában akkor lehetséges, ha magas osztályú repülőjegyet vásárolnak, vagy ha oda-vissza jegyet vásárolnak turistaosztályon.
5. lépés
Emlékeztetni kell arra, hogy az "last minute jegyek" vásárlásakor akciók vagy promóciók során a visszatérítés és a repülés dátumának megváltoztatása nem lehetséges, amint azt foglaláskor előre bejelentjük. Ilyen esetekben, ha a megjelölt napon lehetetlen kirepülni, a jegy lejár.
