Az elektronikus repülőjegyek egyre elterjedtebbek. Online módon megvásárolhatók, és nem kell magával vinni a repülőtérre. És mint a papír formában szereplő rendes jegy, úgy az elektronikus jegyet is egyes esetekben a vevő kérésére vissza kell adni.
Utasítás
1. lépés
Keresse meg annak a szervezetnek a koordinátáit, ahol a jegyet vásárolta. Például, ha jegyet vásárolt egy foglalási webhelyről vagy egy utazási társaságtól, akkor oda kell mennie, és nem arra a légitársaságra, amelyet repülni fog.
2. lépés
Ellenőrizze, hogy milyen szabályok vonatkoznak a jegyek cseréjére abban a szervezetben, ahol megvásárolta őket. Ez az információ csatolható az e-jegy fájljához. Gyakran felkerül a szervezet weboldalára is. Ezek az adatok szükség esetén segítenek abban, hogy kiálljon jogai mellett, és ésszerűen beszéljen a vállalat képviselőivel.
3. lépés
Vegye fel a kapcsolatot azzal a céggel, ahol a jegyeket vásárolta. Ez történhet a cég személyes felkeresésével vagy telefonon. Készüljön fel arra, hogy személyazonosságának igazolásához nemcsak a nevét, hanem az útlevelének adatait is megadja. Tartsa készen a jegyet is. Egyedi száma van, amelyet szintén be kell jelenteni a cég alkalmazottjának.
4. lépés
Felhívjuk figyelmét, hogy ha olcsó jegyeket vásárolt, akkor valószínűleg nem tudja visszatéríteni a teljes összeget. A legtöbb vállalat a lemondás százalékát számolja fel. Ha úgy dönt, hogy kevesebb mint három napra lemondja járatát, akkor készüljön fel arra, hogy az ilyen bírság összege akár a jegy költségének a felét is elérheti.
5. lépés
Miután megegyezett az összegben, derítse ki, hogyan kaphatja vissza a pénzét. Lehet, hogy készpénzben adják nekik, vagy átutalják bankszámlájára. Ez utóbbi esetben ne felejtse el megadni banki adatait a vállalat alkalmazottjának.
