Néha a tervek váratlanul megváltoznak, és el kell halasztania a tervezett utat. Ez önmagában kellemetlen, ugyanakkor előre nem látható problémák vannak a repülő- vagy vonatjegyek visszaküldésével és az értük elköltött pénz beérkezésével.
Utasítás
1. lépés
A vonatjegyeket legkésőbb a vonat indulása előtt 4 órával lehet visszavenni. Ha a jegyet több mint egy nappal korábban visszaküldi, a visszatérítés levonás nélkül történik. Bármely vasútállomás jegypénztárában visszaadhatja. Feltétlenül mutassa be azt a dokumentumot, amelyre a vasúti jegyet kiállították, vagy annak közjegyző által meghatalmazott meghatalmazását, akinek a nevére az úti okmányt vásárolták.
2. lépés
A repülőjegyekkel bonyolultabb a helyzet, mint a vasúti jegyekkel. Az orosz légitársaságok a törvénynek megfelelően ugyanazok a szabályok szerint működnek: bármelyik jegyet az indulás előtt egy nappal vagy annál tovább levonás nélkül visszaválthatja (kivéve a visszatérítés szolgáltatási díját), kevesebb mint egy nappal az indulás előtt, 25 levonással. A költség% -a, és a repülés bejelentkezésének megkezdése után a jegy nem adható vissza.
3. lépés
A külföldi légitársaságok gyakran nem fizetnek vissza pénzt a turistaosztályú jegyekért, ezért vásárláskor feltétlenül ellenőrizze a viteldíj szabályait, nehogy kiderüljön, hogy csak akkor adja vissza a pénzt, ha vissza akarják adni.
4. lépés
Pénzt csak abban az ügynökségnél kaphat, ahol a jegyet vásárolta, vagy a fuvarozó légitársaság képviseletén. Az e-jegy visszaküldéséhez csak az útlevelet és az eladáskor kiállított értékesítési bizonylatot kell beszereznie. De jobb lesz, ha magával visz egy nyomtatott útiterv nyugtát - ez megkönnyíti a pénztáros keresését az adatbázisban, és ezzel időt takarít meg.
5. lépés
Ha papírjegyet állítottak ki Önnek, akkor vissza kell adnia. Az összes repülési kuponos sértetlen jegyeket visszatérítésre elfogadjuk. Szükség van továbbá útlevélre vagy bármilyen más személyi okmányra.
6. lépés
Ha jegyet vásárol charter járatokra, akkor tudnia kell, hogy a járat lemondása esetén a jegyért járó pénzt csak egy esetben térítik vissza Önnek: ha a túrával együtt csomagban vásárolt jegyeket.