Gyakran előfordul, hogy a járata késik. Senki sem védett egy ilyen kellemetlenségtől. És nem mindegy, hogy üzleti útra repül, vagy csak nyaralni szeretne, a lényeg az, hogy tudjon a jogairól és a cselekvés módjáról.
Utasítás
1. lépés
Ha késik a járatod, akkor valószínűleg zavarodott vagy, a repülőtéren kóborolsz, és magaddal húzzad a holmikat. Mit kell tenni ilyen helyzetben? Ha a járat kevesebb, mint két órával késik, forduljon a légitársaság képviselőjéhez, hogy elmondja, melyik járatból indul, és kérje, hogy a poggyászát ingyen helyezzék el.
2. lépés
Ha repülése két óránál tovább késik, ne pazarolja a pénzét telefonhívásokra. Légi fuvarozója köteles ingyenesen két telefonhívást kezdeményezni a világ bármely pontjára vagy két e-mailt.
3. lépés
Ha a járata négy óránál tovább késik, ne költse saját pénzét vízre és ételre. Menjen a légi fuvarozó képviselőjéhez, kérjen meleg ebédet és italokat, és azonnal érdeklődjön a vacsora kapcsán. Mindezt ingyen kell biztosítani az Ön számára.
4. lépés
Ha repülése több mint hat órán át késik, ne próbáljon pihenni a társalgóban vagy a bőröndjén. A légitársaság képviselőinek ingyenesen kell szállítaniuk egy szállodai szobát és transzfert (oda szállítás). Egyébként, ha azonnal azt mondták, hogy a járat több mint hat órán át késik, azonnal követelje, hogy rendeljen be egy szállodai szobába. Nem kell magával cipelnie a poggyászát, azt továbbra is a légitársaság képviselőinek kell meghatározniuk.
5. lépés
A legfontosabb az, hogy maradjon nyugodt, és ha nem biztosítják Önnek időben a kényelmes feltételeket, és a repülés a légitársaság hibája miatt késett, gyűjtsön csekkeket, később mindenért kárpótolni kell, ne felejtsen el egy igazolás a repülés késési idejéről, mindezt meg lehet tenni a bíróság előtt. Ha a légitársaság képviselői megkérdezik, miért kell mindezt ellátniuk Önnel, mondja el nekik, hogy jogait az Orosz Föderáció Légikódexének 99. pontja védi.
