Utazási iroda, fuvarozó, utazásszervező, fogadó, szálloda és biztosító társaság - ezek a cégek részt vesznek az ünnep megszervezésében. Munkatársaik felelősek a különböző kérdések megoldásáért, és a pihenés minősége mindezen szervezetek jó munkájától függ.
Az utazási irodának teljes körűen tájékoztatnia kell az ügyfelet az országokkal, a meglévő túrákkal kapcsolatban. Amikor kifejezi vágyait, preferenciáit és pénzügyi lehetőségeit, az ügynökség kiválaszt egy megfelelő túrát az Ön számára, és kiszámítja annak költségeit. Az ügynökségnek helyesen és kellő időben ki kell dolgoznia az utazáshoz szükséges dokumentumokat, és át kell adnia azokat Önnek.
Nem az utazásszervező, hanem az utazási iroda felelős az üdülőhelyen nyújtott támogatásáért, ezért funkciója nem csak közvetítő, mint sokan gondolják, inkább közvetlenül az utazásszervezőktől vásárolnak jegyet. Az ügynökség nagyon érdeklődik az ügyfél iránt, és természetesen azt szeretné, ha többször is igénybe venné az ő szolgáltatásait. Ezért segíti és támogatja a turistákat a nyaralás során felmerült problémák esetén.
Az utazási iroda sokkal hatékonyabban befolyásolja az utazásszervező munkáját, mint te. Koordinálja más társaságok tevékenységét, amelyek szolgálják és segítenek a nyaralásában. Természetesen érdemes szem előtt tartani, hogy ha korlátozta az alapjait egy túra megvásárlásához, az utazási iroda nem talál semmit az Ön számára "tisztességesnek".
Gondosan olvassa el az utalványban vagy a szerződésben fizetett szolgáltatások listáját, hogy pontosan tudja, mire számíthat. Ha a felsorolt szolgáltatások bármelyikét nem nyújtották Önnek, kérjen visszatérítést vagy egyéb kártérítést az Önnek okozott károkért.
A turisták számára biztosított biztosítási dokumentumok most nagyon változatosak. Válassza ki magának, mi minden esetben megfelel Önnek. Kérje meg az utazási irodát, hogy tájékoztassa Önt partnereikről és minden, ami az utazásával kapcsolatos. Minden információ, amelyet az utazási irodai dolgozók adnak Önnek, hasznos lesz Önnek, ezért ne utasítsa el tanácsaikat és kívánságaikat.
